Volunteer-FAQ

#CREWLOVEISTRUELOVE

Cool, dass du da bist, und Lust hast uns als Volunteer zu unterstützen! Als frisch gebackenes Mitglied der Modular-Familie hast du bestimmt die eine oder andere Frage im Kopf. Hier gibt’s alles, was du wissen solltest. Sollte deine Frage, nicht dabei sein, wende dich an crew@modular-festival.de <3

You would love to join our festival as a volunteer but don’t speak German? That is okay! Please contact us, so we can help you get on board!

#CREWLOVEISTRUELOVE

Wie kann ich mich anmelden?

 

Die Anmeldung für die Crew 2025 startet ca. um Ostern 2025.😊

Um dich über das Crewtool anmelden zu können, musst du dir einen Account erstellen. Der Account ist mehrjährig gültig, du kannst sich also mit deinen Daten vom letzten Jahr wieder anmelden.

Nach spätestens zwei Wochen bekommst du Bescheid, ob bzw. in welcher Crew du einen Platz bekommen hast. Anschließend tüfteln wir am Schichtplan und du bekommst Ende April/Anfang Mai deine konkreten Einsatzzeiten von deinem Bereich mitgeteilt.
Bis dahin steht sie dir selbstverständlich jederzeit unter crew@modular-festival.de sowie auf Instagram @modularcrew für Fragen zur Verfügung.

Wie viel Zeit sollte ich einplanen?

 

Volunteers an den Festivaltagen supporten uns mind. 3 Tage à 6 Stunden. Helfer:innen, die während des Auf- und Abbaus tätig sind, helfen mind, 3 Tage beim Aufbau und 1 Tag beim Abbau. Dafür haben sie dann während dem Festival frei. Mehr geht natürlich immer. 😊

Per Tradition kommen wir bei einem gemeinsamen Angrillen zusammen, d.h. es wird je einen Crew-Auftakt für den Aufbau (ca. 29. Mai) und einen für das Festival (05. Juni) geben. Nach dem Abbau gibt es eine gemeinsame Volu-Dankes-Feier, zu der du eingeladen wirst. Infos zu diesen Terminen kommen noch.

Wie ist das mit den Einsatzzeiten?

 

Wie du wann mit anpacken kannst, wird dir kurz vor dem Festival mitgeteilt. Wenn du zu bestimmten Zeiten an den Einsatztagen nicht kannst, kannst du das direkt bei deiner Anmeldung angeben und dann wird es entsprechend berücksichtigt.

Kann ich auch in anderen Bereichen helfen?

 

Falls du noch zusätzlich zu deinen zugewiesenen Schichten Zeit, Energie und Lust hast, bist du natürlich in anderen Bereichen herzlich willkommen – vorausgesetzt, es schneidet sich nicht mit deinem anderen Tätigkeitsbereich. Beim Auf- und Abbau der Bereiche sind immer helfende Hände gesucht. Ob du dabei unterstützen magst, kannst du bei der Anmeldung angeben. Aber vergiss nicht: Du solltest das Modular Festival auch genießen können!

Muss ich als Volunteer volljährig sein?

 

Es wird eine kleine überschaubare Gruppe von U18-jährigen unter den Volunteers geben. Aus arbeitsschutzrechtlichen Gründen können wir hier aber leider nicht zu viele Leute aufnehmen. Melde dich einfach bei uns, dann können wir dir sagen, ob noch freie Plätze vorhanden sind.

Alle anderen Volunteers müssen das Mindestalter von 18 Jahren vor Beginn des ersten Einsatztages erreicht haben.

Werde ich für meine Tätigkeit als Volunteer bezahlt?

 

Als Volunteer bist du ein:e ehrenamtliche:r Helfer:in und bekommst deshalb kein Geld. Im Vordergrund stehen Teilhabe und Mitgestaltung des Modular Festivals. Allerdings wird für deine gesamte Tätigkeitszeit für Verpflegung gesorgt, du bekommst natürlich freien Zugang zum Festival und als kleines Schmankerl kriegst du bei deinem Check-In ein exklusives Modular Crew T-Shirt. Im Nachgang wirst du übrigens Post von uns erhalten: eine Bescheinigung über dein ehrenamtliches Engagement von unserer Oberbürgermeisterin Eva Weber persönlich unterschrieben.

Werde ich auf dem Festival mit Essen und Getränken versorgt?

 

Während des Festivals wirst du selbstverständlich immer mit Non-Alkoholgetränken und mit Essen versorgt. Unsere Crew Hospitality zaubert wunderbares Frühstück, Snacks und alles was das Herz begehrt. Manchmal geht Crewlove auch durch den Magen. 😊

Was ist, wenn ich schon ein Ticket besitze?

 

Wir können bereits erworbene Tickets leider nicht zurücknehmen.

Bekomme ich als Volunteer auch ein normales Bändchen?

 

Für unsere Crew gibt es ein eigenes Festivalbändchen, mit dem du neben dem Festivalzugang auch Zutritt zum Crew-Bereich bekommst.  

Bekomme ich Arbeitskleidung?

 

Du wirst von uns ein Crew T-Shirt sowie einen Crew-Pass bekommen, mit dem du klar als Teil der Modular-Crew erkennbar bist. Als Teil der Auf-/Abbau Crew kannst du dir auch Arbeitshandschuhe ausleihen. Bitte achte auf sinnvolles Schuhwerk.

Ist es möglich, mit meinen Freund:innen in einem Team zu sein?

 

Ihr könnt euch im Crew-Tool ganz einfach für den gemeinsamen Bereich anmelden. Dann seid ihr im gleichen Team! Mit euren Teamleitungen könnt ihr dann im Verlauf gemeinsam klären, dass ihr auch die gleichen Schichten habt. Versprechen können wir dennoch nichts.

Ist es möglich, vor dem Festival zu helfen?

 

Ja, das ist in bestimmten Bereichen auch dieses Jahr möglich. Das Modular Festival wird ab Freitag, 06. Juni 2025 auf dem Gelände stattfinden und wir sind froh um jede helfende Hand, die im Vorfeld mit uns kreative Platzgestaltungs-Projekte umsetzen möchte oder beim Aufbau hilft. Hierbei können uns Volunteers vorraussichtlich ab 29. Mai unterstützen.

Darf ich während meiner Schicht Alkohol trinken? Und was ist mit Drogen?

 

Bitte bedenke, dass das Modular ein Jugendkulturfestival ist und du als Teil der Crew eine Vorbildrolle hast. Alkoholkonsum ist vor und während deiner Schicht nicht gestattet. Drogenkonsum tolerieren wir in keinerlei Hinsicht. Bei Nichtbeachtung ist mit Konsequenzen zu rechnen. Gegen ein Feierabendbier haben wir natürlich nichts.

Was ist, wenn ich kurzfristig absagen muss?

 

Damit der Apparat Festival überhaupt richtig läuft, ist es wichtig, dass alle, die das Festival mitgestalten, absolut zuverlässig und pünktlich sind. Natürlich gibt es immer Gründe, die eine kurzfristige Absage oder ein Zuspätkommen erfordern. Bitte wende dich in diesem Fall so früh wie möglich an die Crew-Koordination, damit ein Ersatz gefunden werden kann. Sollte deine Absage allerdings keinen wichtigen Grund haben, möchten wir darauf hinweisen, dass wir uns das vermerken und sich das auf dein Volunteer-Zeugnis und auf eventuelle zukünftige Zusammenarbeit auswirkt.

Wofür braucht ihr meine Daten?

 

Der Stadtjugendring Augsburg KdöR des Bayerischen Jugendrings speichert deine Daten ausschließlich für die Organisation deines Engagements beim Modular Festival. Hierzu zählen zum Beispiel die Schichtplaneinteilung, das Kontaktieren via Mail und Whats App zur Kommunikation, Verpflegungsplanung usw. Nach dem Festival werden dein Vor- und Nachname sowie deine Postadresse an die Stadt Augsburg, OB Büro, für die Erstellung der Ehrenamtsbescheinigung weitergereicht.

Zur Verwaltung deiner Daten nutzen wir das Crewtool des deutschen Unternehmens “tickettoaster GmbH”, welche von uns als Datenverarbeiter vertraglich nach Art. 28 DSGVO verpflichtet wurde. Die Datenschutzerklärung von tickettoaster findest du hier.

Du kannst deine Daten jederzeit löschen lassen. Für die Löschung im Crewtool gehe auf Account und dann auf Löschen. Wichtig ist, dass du dann auch noch bei crew@modular-festival.de Bescheid gibst, damit wir deine Daten auch beim Stadtjugendring löschen.

Es ist wirklich wichtig, dass du Vorname (keinen Spitznamen), Nachname, E-Mail-Adresse, Handynummer Adresse etc. im Crewtool vollständig und wahrheitsgetreu angibst, damit wir dich erreichen und die Stadt dir die Bescheinigung zusenden kann.

Was mache ich, wenn sich meine persönlichen Daten ändern?

 

Solltest du umziehen, sich deine Kontaktdaten verändern oder etwas anderes sein: Im Crewtool kannst du deine personenbezogenen Daten im Profil immer selbstständig ändern. Für alle weiteren Themen: Wende dich an crew@modular-festival.de.

Erhalte ich eine Bescheinigung für die Teilnahme am Festival?

 

Ja, jede:r Volunteer bekommt von uns eine Bescheinigung ausgestellt, das die ehrenamtliche Teilnahme am Modular Festival bestätigt. Dieses wird vom Stadtjugendring und von der Oberbürgermeisterin der Stadt Augsburg unterschrieben. Dafür ist es wichtig, dass alle Kontaktdaten richtig und wahrheitsgemäß angegeben werden!

Bekomme ich eine Einweisung?

 

Ja! Als Volunteer wirst du zu Beginn deiner Schicht, je nach Bedarf, von Ansprechpersonen in deinem Bereich, der Crew Koordination und dem Kernteam in deinen Aufgabenbereich eingeteilt und eingewiesen. Außerdem nutzen wir den Crew-Auftakt für eine gemeinsame Platzbegehung. Sollte etwas unklar sein, sind wir natürlich immer für dich da!

Wie wird mit mir als Volunteer kommuniziert?

 

Unsere Crewbetreuung verschickt über das Crewtool regelmäßig E-Mails und Aufrufe zur Beantwortung von weiteren Fragen mit allen relevanten Infos und Updates. Bitte checke auch deine Spam-Mails!

Sobald du angemeldet und in einen Bereich eingeteilt bist, wirst du von uns benachrichtigt und in eine WhatsApp-Gruppe für kurzfristige Absprachen im Festivalzeitraum eingeladen.

Was kann ich tun, wenn mir alles zu viel wird?

 

Ein Festival ist ein Ort der Reizüberflutung, da ist es völlig normal, dass man sich mal nach einer Auszeit sehnt. Gib auf dich Acht, kommuniziere deine Grenzen mit uns und nehme dir Pausen, wenn du merkst, dass es gerade etwas viel für dich ist. Sprich mit uns! Als Volunteer kannst du dich immer an deine Ansprechpersonen im Bereich, die Crewbetreuung (am Counter) wenden.
Außerdem steht dir der Crewbereich mit Verpflegung und Sofaecke jederzeit zur Verfügung.

Wer kann mithelfen? Ist das auch was für mich?

 

Modular ist ein Festival für alle jungen Menschen in Augsburg.

Du bist ein Mensch mit besonderen Bedürfnissen?

Vielleicht hast du eine körperliche Behinderung.

Oder eine psychische Erkrankung.

Oder du kannst nicht so gut Deutsch.

Oder hast eine Lern-Schwierigkeit.

Und du weißt nicht: Kann ich beim Modular Festival helfen?

Frag uns. Wir reden dann darüber. Was du machen möchtest und wie viel.

Vielleicht finden wir eine Aufgabe für dich. Sie soll dir Spaß machen.

Wir unterstützen dich gerne.

Ruf uns an oder schreib uns.

Telefon: 0176 45505518

E-Mail: crew@modular-festival.de

Was ist sonst noch wichtig zu wissen?

Als Volunteer wirst du Teil einer großen Gruppe, der Modular-Crew. Das sind viele tolle, kreative und tatkräftige Menschen. Doch wissen wir, dass es manchmal stressig zugehen kann und auch, dass jede Person eigene Bedürfnisse hat. Ein offenes Miteinander ist uns daher sehr wichtig. Schaue gerne einmal in unseren Crewcodex rein.